La première enquête nationale auprès de 65 professionnels de l'accueil et de l'hospitalité territoriale vient d’être menée par Laou en collaboration avec la Chaire Attractivité et Nouveau Marketing Territorial de l'IMPGT d'Aix-Marseille Université. Les résultats ont été présentés lors des 2èmes Rencontres de Laou le 10 mars 2026. L’occasion pour Aurore Thibaud de prendre la parole avec cet article-Manifeste pour mieux faire reconnaître la valeur du métier de chargé de mission accueil et hospitalité.

Derrière chaque installation réussie, le rôle de l’accompagnement humain est la clé. Du territoire-vitrine au territoire accueillant : portrait de celles qui incarnent le changement de paradigme de l’attractivité résidentielle.

Et si 80% du budget Attractivité des territoires finançait les postes de chargés d'accueil ? C'est le choix du Québec. Échange entre Laou et Place aux jeunes en région, le service public de l’attractivité de La Belle Province.

De nombreux territoires habitués des week-ends collectifs basculent vers l'accueil individualisé. Une évolution qui interroge : l'individuel est-il plus efficace ? Quels résultats concrets obtient-on de part et d'autre ? Comment cela fait-il évoluer les pratiques de l’hospitalité ? Regard croisés entre la Haute-Marne et le PETR Auxois-Morvan.

Dans les Pyrénées-Atlantiques, un dispositif territorial pionnier transforme l'attractivité médicale. Présence médicale 64 a installé 62 médecins généralistes en six ans et hissé le département au 2e rang national en densité médicale (source : CNOM 2025). Le secret ? Un modèle de coopération territoriale qui mise sur l'humain plutôt que sur les primes.

Face à l'explosion des résidences secondaires et des logements de courte durée qui assèchent le marché du logement, le Pays Basque innove avec des mesures radicales et inédites. Katia Emerand, directrice générale adjointe Stratégie territoriale de la Communauté d’agglomération Pays Basque, nous livre les coulisses de cette expérience pionnière.